PENDEKATAN SITUASI/KONTIGENSI

Empat fasa berdasarkan kedudukan pekerja dalam organisasi


FASA 1
Pada peringkat ini syarikat kami menerima pekerja baru. Kami akan memberi latihan kepada pekerja baru agar dapat menjalankan tugas dengan baik. Jika kami tidak berbuat demikian, semestinya para pekerja baru akan keliru apa yang harus dilakukan. Para pekerja baru diberi latihan oleh pengurus-pengurus di syarikat kami.


FASA 2
Pengurus-pengurus memberi latihan yang sangat konsisten kepada para pekerja baru,walaupun pengurus tahu bahawa pekerja baru masih dalam proses latihan. Namun, pengurus di syarikat kami yakin bahawa para pekerja baru yang telah dilatih akan menjadi pekerja yang sangat baik.


FASA 3
Para pekerja tersebut telah melakukan kerja dengan baik dan sangat bertanggungjawab. Bagaimanapun, Para pengurus tetap memberi bantuan dan galakan kepada pekerja tersebut.


FASA 4
Peringkat akhir, para pekerja baru telah sedia untuk menjalankan tugas yang sebenarnya tanpa bantuan para pengurus.